Nếu số tiền hiển thị khác số đã nhập, dừng ở bước xác nhận.
Khám phá bài viết
Không có bảng phí rõ ràng thì chưa đủ cơ sở ước tính chi phí. Khi giao dịch thất bại, xem lịch sử trước khi thực hiện lại.
Khi trạng thái chuyển từ chờ sang hoàn tất, lịch sử nên lưu thời điểm chuyển. Nếu sửa người nhận, tra yêu cầu có thể cập nhật hay phải hủy rồi lập lại.
Đọc bài viết →
Trang xác nhận phải cho thấy số tiền, đơn vị và phương thức ở cùng một chỗ. Trước khi mở tranh chấp, gom mã, số tiền và ảnh trạng thái liên quan.
Phí hiển thị trước bước xác nhận giúp người dùng kiểm tra tổng tiền. Trang thanh toán cần ghi tổng phải trả trước khi người dùng xác nhận.
Đọc bài viết →Khi số tiền thực nhận khác dự kiến, bảng chi tiết phí giúp xác định chênh lệch. Không thể suy ra tốc độ rút tiền từ một lời đánh giá đơn lẻ.
Ưu đãi làm thay đổi phí cần được thể hiện trong bảng tính cuối. Khi liên hệ hỗ trợ, che thông tin không cần thiết trên ảnh chụp.
Lịch sử nên cho phép lọc giao dịch nạp, rút và hoàn trả riêng. Một khoản bị trừ nhưng chưa ghi lịch sử cần được báo kèm thời điểm và số tiền.